“只跑一个窗口,高效办成一件事”是深入推进放管服改革工作一项重要内容,是切实提高审批效率,提升办事群众满意度的最有效抓手。近期,我县深入推进“一事联办”工作,打破部门间的壁垒,实现流程再造,真正实现让数据多跑路、群众少跑腿。

长期以来,在以部门为中心的“条块分割”管理模式下,行政审批等政务服务以不同部门相互分割的“事项”为标准,以申请个体工商户为例,涉及卫生、市场监管、税务等多个部门,但站在办事群众的角度思考,实际就是一件事。近期,我县深入推进“我要开饭店”“我要开药店”“我要开服装店” “我要开茶业零售店”“我要办食品加工小作坊”等服务事项,开展业务流程再造,打通关键环节,实现只跑一个窗口,高效办成一件事。


县市场监督管理局登记注册与行政审批股副股长周阿密说,以“我要开饭店”为例,以前需要办理营业执照、餐饮许可证、申领发票、社保登记、银行开户、工资性开户,一共需要跑五个部门,而现在通过一事联办事项由牵头部门前台综合受理,各部门并联审批,所有业务能够当场办结。但一次办结并不是生硬的“事项”叠加,而是以申请者需求为导向,实现部门联动,实现申领办理事项的有机整合。是否需要申领发票、工资性开户、银行开户等事项申请者都可以在一事联办申请表当中自行勾选,再由牵头部门进行相关信息推送,其他部门在后台进行审批。
使数据资源真正“流”起来,把业务流程更好“串”起来,让自选动作更加“亮”起来,我县坚持科学化、精细化、智能化原则,持续深入推进“高效办成一件事”。
县公共资源交易中心副主任邵敏表示,县政务服务和大数据局选择办件量多、涉及面广、办理难度大的事项推进一事联办受到了群众的欢迎,自2020年上线以来,办理了400余件饭店经营申请事项,新生儿落户事项今年4月上线以来办理了近百件,大大增强了企业群众办事的体验。接下来还会不断推出更多的高效办成一件事的主体事项,提升大家的满意度。
五峰融媒体记者 高远






