办好民生实事 交出暖心答卷

——五峰以工作实效检验党史学习教育成果

新年伊始，五峰紧扣“学党史、悟思想、办实事、开新局”总要求，紧密联系工作实际，创新方式学党史，不断汲取“营养剂”，切实以工作实效检验党史学习教育成果。

一个个郑重承诺、一项项暖心举措、一件件民生实事落地见效，人民群众的获得感、幸福感、安全感在党史学习教育推进过程中不断提升。

汲取力量

团队凝聚力不断增强

自开展党史学习教育以来，五峰全县各单位以实践活动促深入，通过支部主题党日、理论中心组学习、党史读书会、开展道德讲堂、“红色基地追梦行”、现场党史学习、“我为群众办实事”等活动，推动党史学习教育不断深入。

五峰公共资源交易中心制定青年干部培养计划，推行学习交流、活动助升、多岗锻炼、帮带结对、定期汇报工作机制，激发年轻党员的内驱力。自5月起，40岁以下的青年干部每天早上从8点到9点开展党报党刊或党史学习。每周由青年干部轮流组织、主讲，开展一次学习活动，每月组织一次工作总结分享会，切实提高青年干部总结提炼能力、表达能力和理论素养，且每次学习及活动实行签到制。通过学习，丰富了党员干部的理论知识，增强了团队的凝聚力，锻造出了一支能打硬仗的队伍。

优化服务

群众幸福感不断提升

党史学习教育的一项重要内容，就是开展好“我为群众办实事”实践活动。五峰紧盯基层群众办事难点和堵点，真正把工作做到人民群众的心坎上。通过走访调研、集体座谈、民意调查、网络征求意见、信访渠道、政务服务和便民热线等方式共征求意见22条。针对意见建议，中心设置“不满意请找我”意见建议反馈渠道，切实解决企业和群众的“急难愁盼”问题。

聚焦山区群众出行不便的困难，满足群众少跑快办的愿望，五峰大胆突破办理权限，下放高频事项，将群众需求较大的部分特殊事项下放委托乡（镇）、村级代办：将需乡（镇）级办理的农民建房相关审批事项委托村级代办，将需要到该县政务服务中心大厅办理的大学生助学贷款事项下放到乡（镇）中心大厅综合窗口办理，将不动产登记制证业务下放到乡（镇）中心大厅办理，将不动产抵押登记业务下放到乡（镇）农商银行 “一站式”办结，将本属于乡（镇）林业站办理权限的林业采伐业务下放到村级全权办理。截至目前，各乡镇办理不动产登记业务2401件，办理林业采伐业务979件，办理大学生助学贷款业务891件。

五峰县、乡两级组建全科受理综合窗口，推行“综窗+专窗”模式，破解了基层工作人员编制紧张的实际困难，又保障了群众办事真正实现“只进一门”。同时，五峰整合部门资源，一切从方便办事群众出发，组织26个部门对部门所涉及的证明材料进行全面清理，彻底取缔非必须的证明材料，整理出54项可实施告知承诺制材料。聚焦特殊群体办事难的烦忧，对残疾人、卧床病人、高龄老人等分类实行特事特办，常态化推行到乡村集中服务、入户上门服务和护送陪同办理。在五峰政务服务中心大厅设置7个“一事联办”窗口，推动13个“一事联办”事项落地，3个部门事项最快20分钟在1个窗口办结，线上线下共办理“一事联办”事项近1000件。

以学促干

深化改革持续推进

全县各单位以学促干，持续深化改革，延伸“一窗通办”，实现“就近办理”。县、乡、村三级事项减时限覆盖率达到100%，办理时限压缩比率达到70%以上，即办件比率达75%以上，所有事项实现“最多跑一次”。针对办件量大的人社、医保、税务、公安等部门设置部门综合窗口，另设置6个全科综合窗口无差别受理18个部门事项。实行“告知承诺制”，企业拿地即可开工。目前，五峰民族工业园区域性统一评价工作全面完成，赤诚生物产业园项目等12个项目已享受“多评合一”成果，11个“多审合一”审批事项完成，5个项目实施“多验合一”。强化“互联网+监管”平台应用，营造更优环境。目前，全县检查实施清单完备率达到100%，已注册监管用户近1200人，发布监管动态33条。

五峰还加快数字政府和智慧城市建设，深入推进“互联网+政务服务”。目前，12345政务服务热线已于6月开始运行。“数智五峰”项目有序推进，全县城市大脑数智平台底座功能已经完成（包含数据库系统、视频融合功能、算力算法能力搭建等），已进入在公安、交警、社会治安、教育等领域的核心数智应用开发阶段。

三峡日报通讯员 匡柏学 张钒